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中、高级列车员值班员理论练习题
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中、高级列车员值班员理论练习题
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《铁路旅客运输服务质量》规定,做到()、重点照顾,帮助旅客解决旅行困难。

A、A.优质服务

B、B.热情服务

C、C.全面服务

D、D.以人为本

答案:C

中、高级列车员值班员理论练习题
()可以发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/730fbc49-d912-11ea-8ff8-00163e0cc5d8.html
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发生运输收入事故时,应保护好现场,并立即电告收入管理部门和()部门,及时组织破案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/732c0e19-d912-11ea-8ff8-00163e0cc5d8.html
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客运记录不能作为乘车凭证。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/81ad25d4-d912-11ea-8ff8-00163e0cc5d8.html
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《技规》规定,列车按运输性质可分()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/72ff0f3b-d912-11ea-8ff8-00163e0cc5d8.html
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除专业人员按规定作业外,任何人员所携带的物体(包括长杆、导线等)与接触网设备的带电部分需要保持()米以上的距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/732472c8-d912-11ea-8ff8-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》规定:在长大下坡道上使用紧急制动阀时,如压力表指针已由定压下降100Kpa时,不得再行使用紧急制动阀(遇折角塞门关闭时除外)。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/81a5396e-d912-11ea-8ff8-00163e0cc5d8.html
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旅客列车在运行中发现烈性传染病患者时,()报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/731e6d03-d912-11ea-8ff8-00163e0cc5d8.html
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旅客列车应()清扫工具和引导旅客乘车的标志牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7302296f-d912-11ea-8ff8-00163e0cc5d8.html
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严禁违规收取或变相收取不合理费用,私进商品、餐料,出售假冒伪劣商品,采取()等手段侵害旅客利益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/72fc263d-d912-11ea-8ff8-00163e0cc5d8.html
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旅客列车夜间运行中突然停电,停电车用服务员要坚守岗位,加强宣传,稳定旅客,(),防止发生意外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7325dfeb-d912-11ea-8ff8-00163e0cc5d8.html
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题目内容
(
单选题
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中、高级列车员值班员理论练习题

《铁路旅客运输服务质量》规定,做到()、重点照顾,帮助旅客解决旅行困难。

A、A.优质服务

B、B.热情服务

C、C.全面服务

D、D.以人为本

答案:C

中、高级列车员值班员理论练习题
相关题目
()可以发售学生票。

A. A.学生往返于院校与实习地时

B. B.学生往返于家庭与实习地点之间

C. C.学校所在地有学生父或母其中一方时

D. D.学生因休学、转学、退学时

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发生运输收入事故时,应保护好现场,并立即电告收入管理部门和()部门,及时组织破案。

A. A.有关

B. B.主管

C. C.公安

D. D.财务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/732c0e19-d912-11ea-8ff8-00163e0cc5d8.html
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客运记录不能作为乘车凭证。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/81ad25d4-d912-11ea-8ff8-00163e0cc5d8.html
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《技规》规定,列车按运输性质可分()。

A. A.旅客列车、行邮行包列车、军用列车、货物列车、路用列车

B. B.特快旅客列车、快速旅客列车、普通旅客列车、混合列车、货物列车、军用列车

C. C.旅客列车、混合列车、货物列车、军用列车、路用列车

D. D.旅客列车、军用列车、混合列车、貨物旅客、行包快运专列

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除专业人员按规定作业外,任何人员所携带的物体(包括长杆、导线等)与接触网设备的带电部分需要保持()米以上的距离。

A. A.2

B. B.3

C. C.4

D. D.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/732472c8-d912-11ea-8ff8-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》规定:在长大下坡道上使用紧急制动阀时,如压力表指针已由定压下降100Kpa时,不得再行使用紧急制动阀(遇折角塞门关闭时除外)。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/81a5396e-d912-11ea-8ff8-00163e0cc5d8.html
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旅客列车在运行中发现烈性传染病患者时,()报告。

A. A.列车长应及时向前方站

B. B.列车长应及时向上级

C. C.列车长应及时向上级

D. D.列车长应及时了解情况

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旅客列车应()清扫工具和引导旅客乘车的标志牌。

A. A.配有

B. B.配全

C. C.配备

D. D.配齐配足

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严禁违规收取或变相收取不合理费用,私进商品、餐料,出售假冒伪劣商品,采取()等手段侵害旅客利益。

A. A.强制、误导、诱导、搭售

B. B.强制、误导

C. C.诱导

D. D.引诱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/72fc263d-d912-11ea-8ff8-00163e0cc5d8.html
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旅客列车夜间运行中突然停电,停电车用服务员要坚守岗位,加强宣传,稳定旅客,(),防止发生意外。

A. A.封闭两端车门

B. B.请求邻车协助

C. C.关闭端门

D. D.关闭车门

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