站、车工作人员在工作中习难打毁旅客、货主造成较大影响的属于（）。

A. A.客运段

B. B.锅炉工

C. C.值班员

D. D.车长

A. A.服务质量一般问题

B. B.服务质量重大问题

C. C.服务质量不良反映

D. D.服务质量严重问题

A. A.30%

B. B.40%

C. C.50%

D. D.80%

A. A.国家铁路、地方铁路、专用铁路和铁路专用线

B. B.国家铁路、地方铁路

C. C.地方铁路、专用铁路和铁路专用线

D. D.国家铁路、地方铁路、专用铁路

A. A.红色、黄色、绿色

B. B.红色、黄色、兰色

C. C.红色、月白色、蓝色

D. D.红色、绿色、月白色

A. A.临时定期

B. B.定期就医用

C. C.定期通勤

D. D.通勤、通学

A. A.填发代用票

B. B.运送到站

C. C.另行买票

D. D.编写客运记