A、A.越席
B、B.长乘短补
C、C.减价不符
D、D.优惠不符
答案:A
A、A.越席
B、B.长乘短补
C、C.减价不符
D、D.优惠不符
答案:A
A. A.优质服务
B. B.热情服务
C. C.全面服务
D. D.以人为本
A. A.票、款
B. B.账、款
C. C.票、账
D. D.票、账、款
A. A.线路终点站
B. B.旅客终到站
C. C.本次列车终到站
D. D.铁路局分界站
A. A.列车退还应退票款
B. B.旅客凭原票和客运记录到站退款
C. C.列车不办理退款手续
D. D.列车与车站联系到站退款
A. A.空调票
B. B.定期票
C. C.加快票
D. D.卧铺票
A. A.乘务人员
B. B.列车长
C. C.列车值班员
D. D.公安人员
A. A.补剪、不收手续费
B. B.按无效处理
C. C.属车站责任可有效乘车
D. D.补剪、核收手续费
A. A.40米
B. B.50米
C. C.20米
D. D.30米