《关于实施<上海市住宅物业管理规定>的若干意见》明确：业主应当按照《房屋修缮工程技术规程》中规定的物业常规检查内容和检查周期，承担物业维修养护责任。（）

办公楼物业管理的目标由宏观目标、常规目标、微观目标这三大目标组成。（）

物业所有人与使用人满意率最大化是办公楼物业管理常规目标中的（）。

收益部分使用率最大化是办公楼物业管理常规目标中的（）。

办公楼物业管理的工作，包括制定管理计划、物业市场营销、制定租金收取办法、物业维修养护四项内容。（）

办公楼物业管理的工作内容，包括制定管理计划、物业市场营销、制定租金收取办法、物业维修养护、安全保卫、协调业主与租户的关系、（）等。

办公楼物业管理的工作内容，包括制定管理计划、物业市场营销、制定（）、物业维修养护、安全保卫、协调业主与租户的关系、组织与控制等。

委托专业物业服务企业管理是办公楼物业保值增值的关键。（）

办公楼由于档次高、设备设施复杂、管理要求高，一般都由（）管理。

以下选项中，（）一般不作为办公楼的物业特点。

物业管理服务，概括地说，包括以下两方面的内容：一是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行养护、管理；二是维护相关区域内的环境卫生。（）