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物业管理服务试题
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《物权法》规定:业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权,对专有部分以外的共有部分享有共有和共同()的权利。

A、A、服务

B、B、经营

C、C、管理

D、D、收益

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案:C

解析:

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消防系统设施设备管理的主要内容包括;()检查项目检查各处消火栓是否损坏,水龙带、水枪是否在位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7259b02f-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《物业管理条例》规定:业主在物业管理活中,应当履行按时交纳物业()的义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725b9ac0-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业服务机构更迭时的物业承接查验的内容包括各项()情况,项目机构经济运行情况等几个方面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/228651eb-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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安全防范服务的要求包括公共秩序维护人员的仪表和礼貌礼仪,巡逻、门岗等执勤岗位,值班记录,以及技防设施设备几大方面。。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725a07e2-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《上海市住宅物业管理规定》规定:市物业管理行业协会是实行行业服务和自律管理的社会组织,依法制定和组织实施(),维护物业服务企业合法权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725be16a-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业服务企业为该项目管理投入的固定资产折旧和物业管理项目机构用物业服务费购置的固定资产折旧,这两部分折旧不得纳入到物业服务费的测算中。()
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商业物业的管理目标是为租户的经营活动提供安全的场所,为实现租户的经营目标和整个物业的收益目标而服务。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2285d835-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业服务企业及员工与客户沟通的方法有:倾听、提问、表示同情、解决问题和跟踪。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286fac7-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业服务企业通过()的途径,可以将具体的管理制度,服务程序和管理费收支情况,重大的管理措施等通告给业主。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286bc7a-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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绿化管理的基本要求包括:创建社区环境文化,加强绿化保护宣传。。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725a92ab-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业管理服务试题

《物权法》规定:业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权,对专有部分以外的共有部分享有共有和共同()的权利。

A、A、服务

B、B、经营

C、C、管理

D、D、收益

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案:C

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相关题目
消防系统设施设备管理的主要内容包括;()检查项目检查各处消火栓是否损坏,水龙带、水枪是否在位。

A. A、每日

B. B、每周

C. C、每月

D. D、每年

E.

F.

G.

H.

I.

J.

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《物业管理条例》规定:业主在物业管理活中,应当履行按时交纳物业()的义务。

A. A、保安费用

B. B、管理费用

C. C、保洁费用

D. D、服务费用

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725b9ac0-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业服务机构更迭时的物业承接查验的内容包括各项()情况,项目机构经济运行情况等几个方面。

A. A、费用与财务

B. B、收取和支出

C. C、费用与收支

D. D、费用使用和结存

E.

F.

G.

H.

I.

J.

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/228651eb-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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安全防范服务的要求包括公共秩序维护人员的仪表和礼貌礼仪,巡逻、门岗等执勤岗位,值班记录,以及技防设施设备几大方面。。()

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725a07e2-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《上海市住宅物业管理规定》规定:市物业管理行业协会是实行行业服务和自律管理的社会组织,依法制定和组织实施(),维护物业服务企业合法权益。

A. A、指导性规范

B. B、自律性规范

C. C、协调性管理

D. D、行业性规范

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

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物业服务企业为该项目管理投入的固定资产折旧和物业管理项目机构用物业服务费购置的固定资产折旧,这两部分折旧不得纳入到物业服务费的测算中。()

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22869741-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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商业物业的管理目标是为租户的经营活动提供安全的场所,为实现租户的经营目标和整个物业的收益目标而服务。()

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2285d835-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业服务企业及员工与客户沟通的方法有:倾听、提问、表示同情、解决问题和跟踪。()

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286fac7-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业服务企业通过()的途径,可以将具体的管理制度,服务程序和管理费收支情况,重大的管理措施等通告给业主。

A. A、客观了解情况

B. B、开辟各种宣传园地

C. C、兼顾双方利益

D. D、有效的处理业主投诉

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286bc7a-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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绿化管理的基本要求包括:创建社区环境文化,加强绿化保护宣传。。()

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725a92ab-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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