A、A、确定考核周期
B、B、科学分档考核过程
C、C、考核结果评估并反馈
D、D、建立考核领导小组
E、
F、
G、
H、
I、
J、
答案：B
解析：
A、A、确定考核周期
B、B、科学分档考核过程
C、C、考核结果评估并反馈
D、D、建立考核领导小组
E、
F、
G、
H、
I、
J、
答案：B
解析：
A. 正确
B. 错误
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. A、一个
B. B、两个
C. C、）两个以上
D. D、两个或两个以上
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. A、楼板层与地面
B. B、屋顶和门窗
C. C、阳台与雨蓬
D. D、墙体或柱
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. 正确
B. 错误
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. A、街道办事处
B. B、房屋管理部门
C. C、物业服务公司
D. D、工商银行
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. A、服务标准
B. B、期限
C. C、服务对象
D. D、时间
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. A、行业规范
B. B、岗位规范
C. C、物业规范
D. D、诚信规范
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. 正确
B. 错误
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. A、公共配套
B. B、市政配套
C. C、工程配套
D. D、服务设施配套
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. 正确
B. 错误
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
