如果需要将设施设备业务实行外包管理模式，就应选择在服务质量和服务价格方面均满足企业需要的合格承包方。（）

实现减少绝对劳务量这一管理目标，除了物业服务企业自身深挖潜力、提高效率之外，社区文化建设是十分重要的手段。（）

减少相对劳务量的一个最主要的途径就是业主和住户的大力配合和（）。

物业管理的产品是以劳务的数量和质量来衡量的。尽可能减少（）是物业服务企业追求的管理目标。

社区文化主要有“引导、约束、凝聚、娱乐、激励、改造”六大功能。（）

社区成员通过共建机制使社区各种力量相互作用、相互吸引、从而形成一种特有的（）。

社区文化主要具有引导、约束、凝聚、娱乐、激励和（）的功能。

社区文化可以包括环境文化、行为文化、制度文化的三个方面内容。（）

社区文化是指一定区域、一定条件下社区成员共同创造的精神财富及其（）。

具体来说，社区文化可以包括环境文化、行为文化、制度文化和（）等内容。

居民委员会的主要职责为管理职责、服务职责和教育职责这三个方面。（）