旅客在发站办理改签后的车次票价低于原票价时，（ ）。

时速300公里及以上的客运专线动车组和直通动车组列车不得超员。

持铁路乘车证的人员乘坐动车组列车时，应实名签证后方可乘车。

新职工、其他从业人员和改变工种人员应经过消防安全知识培训，考试合格后，方可上岗。

铁路公安机关消防机构应当将旅客列车和人员密集场所等一旦发生火灾可能造成人员重大伤亡和财产重大损失及严重影响铁路运输的单位，确定为消防重点单位。

各单位应定期组织火灾应急处置实战演练，消防重点单位和旅客列车每年不少于1次。

凡发生火灾事故，都应本着“四不放过”的原则，查明原因，认定责任，严肃处理。

旅客办理挂失补办手续，新车票发售后，原车票失效。

儿童票不可办理挂失补。

自2015年6月10日起，在铁路客运部门推出“变更到站”服务。

已经办理改签的车票，不再办理“变更到站”。