旅客的基本权利之一为：（ ）

旅客须持车票和与票面所载身份信息相符的本人身份证件原件或复印件，方可乘车。

挂失补新车票发售后，原车票失效，新车票可以改签，不能退票。

挂失补旅客到站前，列车长确认该席位使用正常的，开具客运记录交到站作为到站退票的凭证。

购票人可以使用有效身份证件原件或复印件购买车票。

购买实名制残疾军人票，在出示有效身份证件的同时，还应出示残疾军人证原件。

非实名制通票中转签证实名制车票时，按非实名制售票办理。

对实名制车票办理始发改签、中转签证时，必须出示有效身份证件。

持异地车票的旅客，在实名制的车站上车时，经确认票、证、人 一致的予以放行。

持挂失补旅客到站后出站前，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续。

旅客列车设置残疾人旅客专用座席，专用座席设置处及所在车厢外车身应涂刷标识。