持站台票上车并在开车（ ）分钟后仍不声明时，按无票处理。

旅游列车单程里程通算计算票价；运行径路涉及国铁、地铁、合资铁路等特殊运价区段的，可分段计算，加总核收，但优惠幅度比照第八条规定办理。

旅游列车不得超员运输，但随同成年人旅行的免费儿童除外。

旅客不能凭团体旅客证办理改签、变径或退票。

根据《旅游列车开行管理办法》，铁路干部职工不得使用铁路有效证件免费乘坐旅游列车。

根据《旅游列车开行管理办法》，旅客中途下车、恢复旅行时，应当另行购票。

根据《旅游列车开行管理办法》，两个以上单位共同包用一趟列车时，应当分别按所使用的车厢或席位数签订包车合同。

站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况，遇旅客询问时，应耐心细致回答，不得使用“不知道”、“没点”等不负责任言语或有不耐烦表现。

动车组列车因故停车不能维持运行、空调失效超过60分钟不能恢复时，列车长应及时与司机、随车机械师沟通，视情况做出打开车门决定，并通知动车组司机转报列车调度员。

动车组列车安装好防护网、打开部分车门，由列车乘务人员防护的情况下允许限速160km/h运行，通过高站台时限速140km/h。

在给水车厢总数不变的前提下，非空调列车应优先安排装备茶炉设施的车厢给水。