动车组列车商务座基本流程服务。途中作业：饮品服务。列车始发、途中应采取定时推车到座位边旅客自选服务方式，但观光区内商务座服务时，可将饮品放在托盘上为旅客服务；服务人员行走途中托盘的高度基本与（）平齐。

《局铁路旅客运输服务质量规范》要求男袜为（）色。

《局铁路旅客运输服务质量规范》规定，乘务人员不在（）饮酒。

乘务员作业需要踩踏座席时，（）

运输收入事故分为（）。

发生运输收入事故时，应保护好现场并立即报告（）和（），及时组织破案。

运输收入事故等级分为（）。

旅客列车结账时间为（）,当月运输收入进款应当在（）列账。

客运营业单位的售票结账时间可为（），１２３０６网站售票结账时间为（）

运输收入进款遵守（）原则，按日进行结账,结账时间除特殊规定外统一规定为（）点。

旅客列车应当配备（）存放票据和现金，并由（）或（）负责管理。