动车组餐食。商务座正餐（午、晚餐）以冷链为主，配用速溶汤，份量适中，可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。品种不少于（）种，配有清真餐食，定期调整。

《局铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务人员非工作时间出入客运职场、乘坐旅客列车时，不得戴（）。

《局铁路旅客运输服务质量规范》要求男袜为（）色。

《局铁路旅客运输服务质量规范》规定，乘务人员不在（）饮酒。

乘务员作业需要踩踏座席时，（）

运输收入事故分为（）。

发生运输收入事故时，应保护好现场并立即报告（）和（），及时组织破案。

运输收入事故等级分为（）。

旅客列车结账时间为（）,当月运输收入进款应当在（）列账。

客运营业单位的售票结账时间可为（），１２３０６网站售票结账时间为（）

运输收入进款遵守（）原则，按日进行结账,结账时间除特殊规定外统一规定为（）点。