对团体旅客乘车时，车站在编制旅客（）时应优先安排。

“没有工资收入的学生”，是指没有固定工资收入的学生。

成人无论身高多少均应购买全价票。

通学的小学生不论身高多少，均按儿童票办理。

验票原则上每400千米一次，运行全程不足400千米的列车应查验一次，特殊区段由列车长决定查验次数的增减。

列车车门口验票由车站负责，列车内的验票工作由列车长负责组织实施。

对烈性传染病患者，车站发现时应告之铁路规定并给与办理退票手续。列车上发现时，列车长编制客运记录交车站。必要时，应通知铁路防疫部门处理污染现场。

列车长对保持卧铺车的良好秩序负有责任，对轮流使用卧铺的行为应予以制止。

发生线路中断旅客要求在发站或一个中途站(返回途中自行下车无效)等候继续旅行,凭原票在通车5日内可恢复旅行。

由于线路中断影响旅行旅客要证明时,车站应开具文字证明,加盖站名戳。

线路中断铁路组织已购票的被阻旅客乘原列车绕道运输时持原票有效。