发现旅客违章携带危险品乘车，按该件全部重量（）乘车站至下车站四类包裹运费，危险品交前方停车站处理。

任何情况持低票价席别车票的旅客都不能在高票价席别的车厢停留。

因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应重新妥善安排。

持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，必须在车票有效期能够到达到站时方可办理。

三名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。办理时按分票的张数核收手续费。

一名身高1.0米的儿童单独使用卧铺时应买儿童票及全价卧铺票。

旅客丢失车票应另行购票。

发生车票误售、误购时，在发站应换发新票。

儿童票到站可以远于成人车票的到站

旅客要求退票时，应该核收退票费。

对违反国家法律、法规，在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，站、车均可拒绝其上车或责令其下车。