《关于列车停运后退票相关事宜的通知》：自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后（）日内（含当日），旅客可办理停运列车车票退票，退票时不收取退票费。

上海铁路局转发中国铁路总公司关于实行变更到站服务和完善车票改签服务的通知（上铁客函〔2015〕800号）规定，办理“车票改签”时，新车票票价低于原车票的，退还差额。

上海铁路局转发中国铁路总公司关于实行变更到站服务和完善车票改签服务的通知（上铁客函〔2015〕800号）规定，车站售票窗口办理“变更到站”不收取手续费。

上海铁路局转发中国铁路总公司关于实行变更到站服务和完善车票改签服务的通知（上铁客函〔2015〕800号）规定，已经办理“变更到站”的车票，可以再办理一次改签。

站车工作人员遇成人旅客携带不符合乘车条件的儿童共同旅行，且拒不补票时，同样作为失信人，并做好失信行为证据的采集工作。

中国铁路总公司关于规范站车安检查获危险品存放和处理的通知（铁总公安电〔2018〕37号）规定，存放的危险品禁止与工作人员物品混放。

中国铁路总公司关于规范站车安检查获危险品存放和处理的通知（铁总公安电〔2018〕37号）规定，对存放的危险品，要最大限度减少存放时间， 及时联系有能力的单位依规处理，防止在铁路站区发生问题。

中国铁路总公司关于规范站车安检查获危险品存放和处理的通知（铁总公安电〔2018〕37号）规定，对于查获的危险物品，可以按照危险品性质分为一般性危险品、易燃易爆物品等，进行隔离存放、分类管理。

中国铁路总公司关于规范站车安检查获危险品存放和处理的通知（铁总公安电〔2018〕37号）规定，危险品存放场所或区域要设置灭火器等消防设备，存放场所要保持通风、干燥。

中国铁路总公司关于规范站车安检查获危险品存放和处理的通知（铁总公安电〔2018〕37号）规定，危险品存放场所须在侯车室附近，便于存放，与火、热、电源隔绝。

中国铁路总公司关于规范站车安检查获危险品存放和处理的通知（铁总公安电〔2018〕37号）规定，危险物品日常管理要明确专人负责，对危险品出入库、流向进行详细记录。