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附件5:《保险基础知识》客观题型试题库
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单选题

保险合同纠纷中,争议双方在第三方机构组织下,通过谈判、协商以和解方式解决纠纷的方式叫做( )。

A
协商
B
仲裁
C
调解
D
诉讼

答案解析

正确答案:C

解析:

**解析:** 本题考查的是保险合同纠纷解决方式的区别,关键在于识别“第三方机构组织”这一核心特征。 1. **分析题干关键信息**: * **主体**:争议双方 + **第三方机构**。 * **方式**:谈判、协商。 * **结果**:以和解方式解决纠纷。 2. **逐项分析选项**: * **A. 协商**:通常指争议双方**自行**进行沟通、谈判,达成一致意见,**没有第三方介入**主持或促成。因此不符合题干中“在第三方机构组织下”的描述。 * **B. 仲裁**:是指争议双方根据事前或事后达成的仲裁协议,自愿将争议提交给**仲裁机构**进行审理,并由仲裁庭作出具有**法律约束力**的裁决。仲裁的结果是“裁决”,而非单纯的“和解”,且程序更为正式和刚性。 * **C. 调解**:是指在**第三方**(如人民调解委员会、法院、仲裁机构或专门的调解组织)的主持和组织下,通过说服、疏导等方法,促使争议双方在互谅互让的基础上自愿达成协议,从而解决纠纷的方式。这完全符合题干中“在第三方机构组织下”、“通过谈判、协商”、“以和解方式解决”的特征。 * **D. 诉讼**:是指当事人向**人民法院**提起诉讼,由法院依法进行审理并作出判决或裁定。诉讼是国家司法权力的体现,结果是强制性的判决,不属于通过协商达成的和解。 **结论:** 只有**调解**具备“第三方主持/组织”且旨在促成双方“和解”的特征。 故正确答案为 **C**。

相关知识点:

保险纠纷调解方式要记准

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