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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台现金分期的分期上限为()元。

A、二万

B、三万

C、五万

D、四万

答案:C

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
客户已经申请过个人两费减免账户的,再执行双免新增账户交易时,系统自动删除原卡减免信息,并新增新卡作为减免账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f484b7-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户首次身份审核通过后,即进入登录状态,登录状态下,客户办理多个业务流程时,可跳过重复的联网核查和身份审核环节,最多可以跳过5次,超过5次需要重新登录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f67bad-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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下列关于“挂失销卡”业务的说法正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7dfcfa-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超级柜台智能服务平台具有模式切换功能,可以实现自助模式和全功能模式的自由切换,下列()岗位的用户可以进行模式切换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b50e82e-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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下列关于“我要销卡”业务办理成功后的处理正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7df943-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台上客户可以在现金业务办理完成后自行打印冠字号码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4c32a-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户年龄超过()岁在超级柜台办理部分业务受限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8aea94-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台凭证箱钥匙用毕,要入营业网点保险柜或入库保管,不得随身携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f39c1d-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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在同一个系统内,用户只能有一个签到签退状态,目前NBOS和超级柜台都有签到签退的概念。为了避免两个系统用户的状态在使用中相互影响,超级柜台引入了____状态?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7921bc-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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个人客户信息管理可在( )办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c873b45-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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题目内容
(
单选题
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

超级柜台现金分期的分期上限为()元。

A、二万

B、三万

C、五万

D、四万

答案:C

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
相关题目
客户已经申请过个人两费减免账户的,再执行双免新增账户交易时,系统自动删除原卡减免信息,并新增新卡作为减免账户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f484b7-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户首次身份审核通过后,即进入登录状态,登录状态下,客户办理多个业务流程时,可跳过重复的联网核查和身份审核环节,最多可以跳过5次,超过5次需要重新登录。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f67bad-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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下列关于“挂失销卡”业务的说法正确的是()

A. 只能受理本网点挂失的业务

B. 可以受理本地市内任一网点挂失的业务

C. 可以受理本省任一网点挂失的业务

D. 可以受理全国任一网点挂失的业务

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新一代超级柜台智能服务平台具有模式切换功能,可以实现自助模式和全功能模式的自由切换,下列()岗位的用户可以进行模式切换。

A. 超级柜台生产管理岗

B. 超级柜台前端服务岗(1)

C. 超级柜台前端服务岗(2)

D. 超级柜台设备维护岗

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下列关于“我要销卡”业务办理成功后的处理正确的是()

A. 系统自动回收已销的卡片

B. 前端服务人员要提醒客户取回已销的卡片

C. 前端服务人员要回收已销的卡片并进行剪角作废

D. 前端服务人员要回收已销的卡片并作为重要物品妥善保管

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超级柜台上客户可以在现金业务办理完成后自行打印冠字号码。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4c32a-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户年龄超过()岁在超级柜台办理部分业务受限。

A. 七十

B. 六十

C. 八十

D. 九十

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8aea94-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台凭证箱钥匙用毕,要入营业网点保险柜或入库保管,不得随身携带。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f39c1d-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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在同一个系统内,用户只能有一个签到签退状态,目前NBOS和超级柜台都有签到签退的概念。为了避免两个系统用户的状态在使用中相互影响,超级柜台引入了____状态?

A. 在岗离岗

B. 超柜签到和超柜签退

C. 在线离线

D. 虚拟签到和虚拟签退

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7921bc-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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个人客户信息管理可在( )办理。

A. 省内网点

B. 全国网点

C. 市内网点

D. 开户网点

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