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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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在新一代超级柜台办理业务,客户在登录模式下,可累计跳过()次后台身份审核。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案:B

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
超级柜台上的开卡业务可以非本人办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3d830-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户注册个人消息服务业务时,需指定移动电话号码接收短信服务,一个注册账户对应多个电话号码,一个电话号码可以同时对应多个注册账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f469e6-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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I类户借记卡在()情况下,无法进行降级交易
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4fcf14-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台可办理的外汇业务包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b58598a-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新超柜系统用户类型为新一代超级柜台用户代表该用户为非BOEING用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4d988-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台凭证箱的卡片实行双人清点和复核制度,但加卡、取卡和清机无须在监控状态下双人操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3d305-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台身份审核员在受理客户身份信息审核业务时,下列哪项不属于审核要点()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c76c760-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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办理账户管理类业务时,报错“该卡暂不受理此项业务”的原因是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7fb644-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户网银证书到期需要更新,通过以下那项功能实现?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8b90a2-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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通过新一代超级柜台智能服务平台办理“挂失销卡”业务,支持的销户账户状态包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b50817c-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
题目内容
(
单选题
)
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

在新一代超级柜台办理业务,客户在登录模式下,可累计跳过()次后台身份审核。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案:B

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
相关题目
超级柜台上的开卡业务可以非本人办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3d830-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户注册个人消息服务业务时,需指定移动电话号码接收短信服务,一个注册账户对应多个电话号码,一个电话号码可以同时对应多个注册账户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f469e6-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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I类户借记卡在()情况下,无法进行降级交易

A. 卡折合一

B. 存在转账延时到账等冻结金额

C. 已绑定II类户借记卡

D. 已开立电子现金账户

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超级柜台可办理的外汇业务包括( )。

A. 西联收汇

B. 汇出汇款

C. 我要结汇

D. 我要购汇

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新超柜系统用户类型为新一代超级柜台用户代表该用户为非BOEING用户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4d988-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台凭证箱的卡片实行双人清点和复核制度,但加卡、取卡和清机无须在监控状态下双人操作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3d305-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台身份审核员在受理客户身份信息审核业务时,下列哪项不属于审核要点()。

A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确

B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致

C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致

D. 核实业务办理是否为客户意愿

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办理账户管理类业务时,报错“该卡暂不受理此项业务”的原因是?

A. 系统故障

B. 客户卡状态异常

C. 银行卡账户余额大于“账户管理业务办理限额”或“借记卡激活办理限额”

D. 客户为高风险客户,CCS等级为一、二级

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客户网银证书到期需要更新,通过以下那项功能实现?

A. 资料修改

B. 注销电子现金

C. 开立电子现金

D. 补办网银证书

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通过新一代超级柜台智能服务平台办理“挂失销卡”业务,支持的销户账户状态包括()

A. 正常

B. 睡眠

C. 已口挂

D. 已书挂

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