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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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下列对超级柜台“活期转定期”业务的说法正确的是()

A、只能办理人民币的活期账户转定期子账户业务

B、只能办理外币的活期账户转定期子账户业务

C、可以办理人民币和外币的活期账户转定期子账户业务

D、不能办理活期账户转定期子账户业务

答案:C

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
对于后台退回原因为“联网核查姓名与系统姓名不符的”,营业网点前端引导人员要()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7c3d72-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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挂失补卡业务中,显示证件下所有可挂失借记卡并显示卡状态的界面,下列()状态的借记卡前端不显示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4d7057-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台录音录像视频保存在哪里?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c773a74-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户在业务申请书签字,网点前端服务岗发现客户签名与申请书打印的客户姓名不一致,应提示客户重新签名。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3e5fd-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台上的身份审核由后台中心完成,前端服务岗不需要审核客户身份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3db20-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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下列对超级柜台“活期转定期”业务的说法正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7e21f6-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台办理的书面挂失业务,可以在()进行挂失后处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7b9a54-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超级柜台智能服务平台提供“借记卡升降级”功能,该功能实现贵宾卡与普通借记卡之间的切换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4a1c3-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台存折存取款,业务结束后需要客户自行点击补登折APP进行补登。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4df8b-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户购买理财时,密码校验正确,系统获取客户理财签约信息,对未签约理财的客户,联动签约交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f53755-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
题目内容
(
单选题
)
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

下列对超级柜台“活期转定期”业务的说法正确的是()

A、只能办理人民币的活期账户转定期子账户业务

B、只能办理外币的活期账户转定期子账户业务

C、可以办理人民币和外币的活期账户转定期子账户业务

D、不能办理活期账户转定期子账户业务

答案:C

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
相关题目
对于后台退回原因为“联网核查姓名与系统姓名不符的”,营业网点前端引导人员要()。

A. 拒绝为客户办理业务。

B. 重新上传,说不定后台审核人员没发现就通过了。

C. 应引导至柜面检查原因,按照相关规定进行客户信息修改。

D. 引导客户调整拍照位置后重新上传。

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挂失补卡业务中,显示证件下所有可挂失借记卡并显示卡状态的界面,下列()状态的借记卡前端不显示。

A. 正常卡

B. 已销户卡

C. 睡眠卡

D. 其他状态

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4d7057-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台录音录像视频保存在哪里?

A. 分行服务器

B. 总行服务器

C. 设备端本地

D. 不保存

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客户在业务申请书签字,网点前端服务岗发现客户签名与申请书打印的客户姓名不一致,应提示客户重新签名。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3e5fd-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台上的身份审核由后台中心完成,前端服务岗不需要审核客户身份。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3db20-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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下列对超级柜台“活期转定期”业务的说法正确的是()

A. 只能办理人民币的活期账户转定期子账户业务

B. 只能办理外币的活期账户转定期子账户业务

C. 可以办理人民币和外币的活期账户转定期子账户业务

D. 不能办理活期账户转定期子账户业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7e21f6-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台办理的书面挂失业务,可以在()进行挂失后处理。

A. 原挂失网点

B. 本地任一网点

C. 本省任一网点

D. 全国任一网点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7b9a54-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超级柜台智能服务平台提供“借记卡升降级”功能,该功能实现贵宾卡与普通借记卡之间的切换。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4a1c3-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台存折存取款,业务结束后需要客户自行点击补登折APP进行补登。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4df8b-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户购买理财时,密码校验正确,系统获取客户理财签约信息,对未签约理财的客户,联动签约交易。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f53755-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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