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关于超级柜台业务预处理说法正确的是？

A、需要安装农行掌银方可使用

B、需要在农行网银上申请

C、预处理业务无需前往网点即可完成交易

D、使用微信小程序，无需安装

答案：D

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

超级柜台在办理个人开卡业务时，可以联动办理以下（）业务

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备用钥匙如需启封，需经()批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。

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对于吐卡不成功的，应在生产系统查询该卡是否开办成功，若开卡已成功，但因客户未及时取走而被吞回的借记卡，可开箱取出后直接给回客户。

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营业网点前端引导人员应认真核对客户相貌与身份证件照片是否一致，对于相貌差距显著的，可判断为非本人的，拒绝客户办理业务。对于相貌存在疑点的，应采取核查辅助证件、询问核实客户信息等方式，进一步核实客户身份。

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超级柜台凭证箱的卡片实行双人清点和复核制度，但加卡、取卡和清机无须在监控状态下双人操作。

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超级柜台备用钥匙如需启封，需经（）批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。

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居住在中国境内16周岁以下的中国公民，应由（）办理开卡。

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客户注册个人消息服务业务时，一个注册账户对应唯一电话号码，一个电话号码也只能对应一个注册账户。

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钞转汇交易指的是为实现不同币种间的钞户转汇户功能

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超级柜台购汇资金用途属性包括（）等，客户办理购汇业务时必须填写各类购汇用途的细项。

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单选题

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关于超级柜台业务预处理说法正确的是？

A、需要安装农行掌银方可使用

B、需要在农行网银上申请

C、预处理业务无需前往网点即可完成交易

D、使用微信小程序，无需安装

答案：D

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超级柜台在办理个人开卡业务时，可以联动办理以下（）业务

A. 掌上银行

B. 网上银行

C. 消息服务

D. 短信银行

点击查看答案

备用钥匙如需启封，需经()批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。

A. 支行运营财会部负责人

B. 支行主管行长

C. 二级分行运营管理部门负责人

D. 网点主任

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对于吐卡不成功的，应在生产系统查询该卡是否开办成功，若开卡已成功，但因客户未及时取走而被吞回的借记卡，可开箱取出后直接给回客户。

A. 正确

B. 错误

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营业网点前端引导人员应认真核对客户相貌与身份证件照片是否一致，对于相貌差距显著的，可判断为非本人的，拒绝客户办理业务。对于相貌存在疑点的，应采取核查辅助证件、询问核实客户信息等方式，进一步核实客户身份。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

超级柜台凭证箱的卡片实行双人清点和复核制度，但加卡、取卡和清机无须在监控状态下双人操作。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

超级柜台备用钥匙如需启封，需经（）批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。

A. 运营主管

B. 网点负责人

C. 支行主管行长

D. 运营监管员

点击查看答案

居住在中国境内16周岁以下的中国公民，应由（）办理开卡。

A. 本人

B. 监护人

C. 朋友

D. 老师

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客户注册个人消息服务业务时，一个注册账户对应唯一电话号码，一个电话号码也只能对应一个注册账户。

A. 正确

B. 错误

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钞转汇交易指的是为实现不同币种间的钞户转汇户功能

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

超级柜台购汇资金用途属性包括（）等，客户办理购汇业务时必须填写各类购汇用途的细项。

A. 境外留学

B. 公务及商务出境

C. 境外就医

D. 货物贸易（网络购物等）

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