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中国移动“和优家”智能组网业务开通流程中,支撑功能域的维护支撑域主要包括( )等。
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中国移动“和优家”智能组网业务开通流程中,支撑功能域的业务受理域主要包括( )。
单选题
智能组网服务售后管理要求,对投诉工单恢复后回访的内容建议包括( )。
单选题
智能组网服务售后管理要求,进行投诉工单恢复后质量监控,实现( )等形式对用户进行回访。
单选题
智能组网服务售后管理要求,售后保障中维保关键点包括( )。
单选题
智能组网服务的维保关键点,服务保修对涉及服务过程中的( )工作应设置相应维保期,维保期内上门服务不再收取上门费。
单选题
智能组网装维人员在接到智能组网投诉工单后,根据( ),结合远程诊断手段,判断用户投诉原因,并进行针对性处理。
单选题
智能组网服务中,无线AP自动使用家庭网关无线路由/主AP的( )来标识自己的无线网络。
单选题
智能组网服务中,组网方案经过与用户沟通、确认之后,智能组网装维人员按照方案进行现场施工安装,包括()。
单选题
智能组网服务组网施工组网设备需携带必备的( )等。
