运输或存放时，工具的刀锋口不可（），以免伤人。

走出可能产生跨步电压的区域应采用的正确方法是( )。

日常巡检的特性是( )。

日常维护服务是中国移动可以为客户提供的主动性维护服务，服务内容主要包括( )。

代维人员进行上门服务前，应先准备好“七个一”，其中包括( )。

对于客户要求上门进行自有电脑组装、路由器的调测等属于非故障类投诉，处理方法为( )。

客户投诉问题解决后，可以通过( )等方式通知客户处理结果。

( )应统一引导至热线进行处理。

在后台处理的故障属于( )的故障。

故障申告受理渠道包括( )。

预约上门时间需统筹兼顾( )。