根据《中华人民共和国民法总则》的规定，任何组织和个人需要获取他人个人信息的，应当依法取得并确保信息安全。

关于退票，下列说法错误的是（）。

退票不能在（）的承运人或起销售代理人处办理。

因承运人的原因，旅客的舱位等级变更时，票款的差额（）。

关于优惠客票，下列说法错误的是（）。

关于购票，下列说法错误的是（）。

关于客票票款的支付，除承运人与旅客另有协议外，票款一律（）。

客票出售后，如果票价调整，则票款（）。

关于客票价格，下列说法错误的是（）。

由于承运人的原因，造成旅客未能在客票有效期内旅行，其客票有效期（）。

关于客票有效期，下列说法错误的是（）。