根据《中华人民共和国民法总则》的规定，无民事行为能力人、限制民事行为能力人的监护人是其法定代理人。

在乘机时，旅客托运行李的重量每件不能超过（）公斤。

旅客乘机时带有管制刀具以外的利器或者钝器，应当（）。

下列物品中可以放入行李内托运的是（）。

下列旅客中不需要经承运人预先同意即可载运的是（）。

旅客因病要求退票的，下列说法错误的是（）。

航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票的，下列说法错误的是（）。

关于退票，下列说法错误的是（）。

退票不能在（）的承运人或起销售代理人处办理。

因承运人的原因，旅客的舱位等级变更时，票款的差额（）。

关于优惠客票，下列说法错误的是（）。