《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车配置的微波炉、电磁炉、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。

《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，防暑降温期期限是从每年（ ）开始至9月15日结束。

《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，三类从业人员防暑降温饮料费标准（ ）元／月

《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，二类从业人员防暑降温饮料费标准（ ）元／月

《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，一类从业人员防暑降温饮料费标准（ ）元／月

《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，车间（室内）工作温度高于本地区夏季室外通风设计计算气温（ ）℃以上时，应采取降温措施。

《列车车次编排规定》(铁总运〔2014〕308号）规定，动车组检测、确认列车（）。

《列车车次编排规定》(铁总运〔2014〕308号）规定，因故折返的列车，原车次前冠以（）。

《列车车次编排规定》(铁总运〔2014〕308号）规定，以下属于旅游列车的是（ ）。

《列车车次编排规定》(铁总运〔2014〕308号）规定，以下属于军运列车的是（ ）。

上海铁路局动车组上部设施管理办法（上铁辆发〔2011〕22号）规定，动车组因故障甩于途中时，上部设施备品由（）派人临时看管。