城市轨道交通服务保障能力评价包括进出站、问询、购检票、候车、（）和（）等6个一级指标。

在通风口、车站出入口()米范围内存放有毒、有害、易燃、易爆、放射性和腐蚀性等物品

（）等城市轨道交通的运营及相关管理活动适用城市轨道交通运营管理规定。

城市轨道交通运营管理规定自（）起施行。

在城市轨道交通车站出入口（）米范围内停放车辆、乱设摊点等，妨碍乘客通行和救援疏散；

( )负责指导全国城市轨道交通运营管理工作。

　运营单位应当定期组织运营突发事件应急演练，其中综合应急预案演练和专项应急预案演练每（）年至少组织（）次

运营单位应当向社会公布运营服务质量承诺并报城市轨道交通（）备案，定期报告履行情况

城市轨道交通运营管理规定目的是为规范城市轨道交通运营管理，保障运营（），提高服务（ ），促进城市轨道交通行业健康发展。

省、自治区交通运输主管部门负责指导全国城市轨道交通运营管理工作

保障城市轨道交通安全运行的基本原则是“以人为本，安全第一”