在城市轨道交通保护区内进行（）作业的，作业单位应当按照有关规定制定安全防护方案，经运营单位同意后，依法办理相关手续并对作业影响区域进行动态监测：

运营单位在评价过程中存在提供不实数据、（）、干扰正常评价工作等情形的，评价结果无效。

运营单位在评价过程中存在（）、出具虚假资料、干扰正常评价工作等情形的，评价结果无效。

城市轨道交通运营主管部门应于次年（）前将年度服务质量评价报告书面报送城市人民政府，并抄送相关部门。

服务质量评价工作完成后，评价实施单位应当及时出具（），并对评价报告负责。

运营单位在评价过程中存在提供不实数据、出具虚假资料、干扰正常评价工作等情形的，评价结果（）。

评价实施单位应当独立、公正、（）地开展服务质量评价。

评价实施单位应当独立、（）、客观地开展服务质量评价。

评价实施单位应当（）、公正、客观地开展服务质量评价。

城市轨道交通运营主管部门可以自行或者委托（）开展服务质量评价。

城市轨道交通运营主管部门应当提前制定评价方案，并及时通知（）单位。