34、移动家客宽带故障处理及时率为（）

28、Excel窗口的编辑栏中包括()

27、关于短彩业务的分级保障体系描述错误的是

26、设备供电的季度巡检内容包括：供电是否规范安全，（）。若不采用托收电费的情况下，还需要核查电费、抄录电表度数

25、关于安全用电，下列说法中正确的是（？？？）。

24、通信整流电源用VRLA电池单体标称（额定）电压为()

23、光纤分类中，在工作波长一定的情况下，光纤中存在多个传播模式，且纤芯折射率分布不均匀的是（）。

22、对以FTTB模式接入移动宽带的用户来说，理论上ONU至用户终端的布线距离不应超出（）米为宜

21、GPRS企业接入业务需要网络端服务器与GGSN之间建立何种隧道？

20、通过()可以判断新装的宽带用户账号已经使用？

19、根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，银牌级互联网网专线跨省时限为。