铁路车站与列车之间发生问题应本着（ ）的原则积极处理。

动车组出动车所到达始发站后，应将车门保持开放状态。

严禁乱拉、乱接电源和违章安装、更换电气装置、元件。严禁擅自使用电热器具等电器。

动车组消防工作在乘警的统一领导下实行岗位防火责任制。

动车组消防安全台账由列车长负责填写和管理，台账在列车存放。

在接触网下方的线路上给车辆上水时，必须先开阀门，后接水管；拔下水管前必须先关闭阀门。

手持长杆、梯子等工具在接触网下通过时，必须使其保持水平状态，不得高举侵入安全限界。

列车运行时，发现旅客列车车辆有扒乘人员，应及时向客车调度员报告。

机车、动车及各种车辆上方的接触网设备未停电前，禁止任何人员攀登到车顶或车辆装载的货物上。

发现牵引供电设备断线及其部件损坏，或发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、塑料布或脱落搭接等异物，均不得与之接触

电气化区段上水、保洁、施工等作业，不得将水管向供电线路方向喷射。