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单选题
《空调列车服务质量规范》规定载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线距地板面分别为1.2米和1.5米，以上缘为限，距内端门框（）毫米。
单选题
《空调列车服务质量规范》设备设施中，对灯具、灯罩要求（）。
单选题
《空调列车服务质量规范》设备设施中，对载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线规定（）。
单选题
《空调列车服务质量规范》设备设施中对电茶炉规定（）。
单选题
《空调列车服务质量规范》设备设施中对垃圾箱使用规定（）。
单选题
《空调列车服务质量规范》设备设施中规定：（）挂钩齐全，作用良好。
单选题
《空调列车服务质量规范》设备设施中规定：车内各种服务图形标志（），符合规定。
单选题
《空调列车服务质量规范》设备设施中规定：列车办公席、乘务员室（ ）、工具室（柜）、洗脸间、厕所等设施齐全，作用良好，正常使用，不挪作他用或改变用途。
单选题
《空调列车服务质量规范》文明服务规定车厢内空气质量符合国家标准。发电车供电的空调客车须在列车始发前60分钟供电并开启空调预冷预热，机车供电的空调客车须在列车始发前（）分钟特殊情况40分钟完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热。
单选题
《空调列车服务质量规范》文明服务规定列车乘务员挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时，带鞋套或使用（）。
