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单选题
《空调列车服务质量规范》规定乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走（），走平交道时做到“一停二看三通过”，不横越线路，不钻爬车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。
单选题
《空调列车服务质量规范》规定乘务人员进出车站时（）。
单选题
《空调列车服务质量规范》规定乘务人员运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车（）。
单选题
《空调列车服务质量规范》规定乘务人员在（）充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站饮酒。
单选题
《空调列车服务质量规范》规定当列车运行途中因列车管压力下降被迫停车时，列车员按照车辆乘务员要求，将集便式厕所适当（）。
单选题
《空调列车服务质量规范》规定垃圾装袋、封口、无渗漏，定位放置，在（）定点投放；不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
单选题
《空调列车服务质量规范》规定列车车门有“禁止携带危险品”标志，塞拉门还有（）标志。
单选题
《空调列车服务质量规范》规定列车车内温度冬季保持（）。
单选题
《空调列车服务质量规范》规定列车车内温度夏季保持（）。
单选题
《空调列车服务质量规范》规定列车乘务人员发现行为、神情异常旅客时，重点关注，未配备乘警的列车由（）处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。
