A、换位思考
B、真诚道歉
C、认真解答
D、尊重旅客
答案:A
A、换位思考
B、真诚道歉
C、认真解答
D、尊重旅客
答案:A
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 空调故障
B. 席位调整
C. 挂失补登记
D. 故障区间
A. 10千克
B. 20千克
C. 25千克
D. 35千克
A. 带鞋套
B. 使用垫布
C. 带鞋套或使用垫布
D. 应脱鞋
A. 当日
B. 二日
C. 三日
D. 四日
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. 车票正面右上角
B. 客运记录右上角
C. 旅客证言右上角
D. 证据材料右上角
A. 对
B. 错
C.
D.
E.
A. 五年以下有期徒刑或拘役
B. 2万以上20万以下
C. 三年以下有期徒刑或拘役
D. 1万以上10万以下