《动车组列车服务质量规范》发现车门未锁闭或锁闭状态不良时，指派专人看守，并及时通知（ ）处理。

班组更换主值班员或主值班员发生替班，票据、账目不清的接收人可拒绝接收，任何人不得强求接替。( )

班组出乘前须查验联网数据线是否良好，交互仪是否可以正常登乘，未履行查验项点的给予责任人B类考核。（ ）

《列车班组客货票据明细账》未经收入统计科管账人员同意不得更换任何账页。（ ）

《班组客货票据明细账》目录内票种顺序为：代用票、热敏票、区段票、客杂收据。( )

《班组客货票据明细账》可以使用圆珠笔登账。( )

、列车终到送款需走规定通道，送款途中不得闲谈、坐卧、停留，做与护送无关事情。( )

作废票( )票面必须与作废票票面内容完全相同,由于使用两台补票机产生作废票，造成为旅客后补车票与作废票票号不相连时，必须由列车长当即与收入科或佳地区收入负责人联系备案，否则不能按作废票处理。

铁路运输费用具体核收方式分为（ ）四种。

主值班员遇特殊情况不能担当工作，且一个班次内不能恢复工作，无法管理金柜的，必须用交接簿将（ ）向本班列车长移交，由本班列车长代务其工作。

主金柜必须放在宿营车（ ）休息栋内。