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车站保洁员应按照《物业服务管理办法》的要求维护车站,车站对其工作进行验收,将需要反馈的物业保洁问题记录于《车站日常保洁质量验收单》中;对物业保洁质量比较满意,没有需要解决的问题,也须填写《车站日常保洁质量验收单》。
改正:不必填写。
线控现场指挥人员为区域站长。
改为:客运一部、客运二部经理
二级客流控制由当班值班站长决定实施,并将相应实施情况上报行调、服务热线并按管理线及专业线逐级上报。
当站台排队候车乘客即将排至通往站厅的扶梯和楼梯口,且同方向连续3列车进站上下完乘客出清后,站台人数仍得不到缓解,且有不断增加的趋势时,可判定为站台产生大客流,即刻启动一级客流控制。
改正:2列车
启动一级客流控制后,客流仍未得到控制。站厅付费区乘客出现拥挤现象,且此情况持续15分钟后仍然得不到缓解,即刻启动二级客流控制。
改正:10分钟
站长室五节柜第一层放置员工资料
车站大客流时应确保客流信息上传下达的及时准确,由副区域站长负责车站客流信息的收集、上报工作
改正:当班值班站长
站厅购票乘客持续增加,当班值班站长根据现场客流情况决定出售应急票。
车站对本站出现的大客流增长情况及时向行车调度、服务热线及本部门负责人汇报。
各站发生大客流时,要通过 SC、车站 CCTV 对本站客流进行数据及现场监测,并加强各出入口及站外巡查监测。
