《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：会员可通过( )办理消费密码重置、会员账户注销业务。

《上海铁路局动车组列车票价管理实施细则（暂行）》的通知（上铁价〔2017〕261号）规定，按照不高于公布票价的基本原则，根据区域、节假日、季节、日期、时段和市场竞争状况、客流变化情况等因素，可在<--NRC-->基础上实行不同幅度的折扣率确定执行票价。

《上海铁路局动车组列车票价管理实施细则（暂行）》的通知（上铁价〔2017〕261号）中，动车组列车票价是指按照高铁动车组组织开行旅客列车车票价格，包含<--NRC-->票价。

《上海铁路局动车组列车票价管理实施细则（暂行）》的通知（上铁价〔2017〕261号）规定，制定或调整动车组列车执行票价，当优惠票票价高于执行票价时，可按<--NRC-->售卖车票，并执行全价票的相关规定。

《上海铁路局车票实名制验证实施细则》（上铁客〔2015〕225号）规定：对拒不提供本人有效身份证件原件；使用铁路电子客票或者铁路乘车卡，人证不一致；成年人旅客持<--NRC-->的均视为票、证、人不一致。

《上海铁路局车票实名制验证实施细则》（上铁客〔2015〕225号）规定：对拒不提供本人有效身份证件原件；使用铁路电子客票或者铁路乘车卡，<--NRC-->；成年人旅客持儿童票的均视为票、证、人不一致。

《上海铁路局车票实名制验证实施细则》（上铁客〔2015〕225号）规定：对拒不提供本人有效身份证件原件；使用铁路电子客票或者铁路乘车卡，人证不一致；<--NRC-->的均视为票、证、人不一致。

《上海铁路局车票实名制验证实施细则》（上铁客〔2015〕225号）规定：站车组织对持实名制车票旅客进行票、证、人一致查验时，站车公安人员应予以配合。站车查验中发现票、证、人不一致的均按<--NRC-->处理。

《上海铁路局车票实名制验证实施细则》（上铁客〔2015〕225号）规定：持减价优惠（待）票的旅客，需同时核对购票时使用的有效身份证件原件和<--NRC-->凭证。

《上海铁路局车票实名制验证实施细则》（上铁客〔2015〕225号）规定：票、证、人不一致或<--NRC-->的旅客，不得进站乘车。

《中华人民共和国铁路法》（1990年主席令第32号）规定，国家铁路的重要桥梁和隧道，由<--NRC-->负责守卫。