《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）适用于（）旅客和行李、包裹公共运输。

《客运安全红线管理办法》规定（客管函〔2020〕10号），客运安全红线主要内容有那些？

《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定，触碰安全红线的人员受到哪些责任追究？

《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定，安全红线是指什么？

中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定，重点旅客因特殊情况需要站车提供服务时，可通过<--NRC-->或票面发站预约，也可现场提出需求站车尽力安排。

中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定，为便利内地相关口岸联检单位人员在香港西九龙站作业，广铁按<--NRC-->人次，发放相应数量的通勤乘车凭证，供联检人员使用

《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：积分兑换的车票不办理<--NRC-->和退票业务，但遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时，可办理车票退票手续，退票后兑换所用积分全部返回会员账户，并重新计算有效期。

《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：会员进行积分兑换时，按照“<--NRC-->”的原则消耗积分。

《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：会员在自动售票机设置受让人时，必须持会员和受让人的<--NRC-->，且设备能够自动识读。

《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：会员在网站添加受让人时，受让人身份信息必须<--NRC-->。

《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：积分补登申请需在车票载明的开车日期后<--NRC-->内（含当日）或活动结束后30日内提出，逾期将视为放弃积分。