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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应如何处理？
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，学生票的发售规定有哪些？
