各次列车乘务人员在发生水害断道期间，必须深入到车厢做好对旅客的服务、解释和安抚工作，不准推、支躲旅客，要把矛盾化解在萌芽状态

如果客运站车交互系统上次操作的最终状态已经登乘并且没有进行退乘操作，那么“登乘”按钮为绿色，其余动态功能按钮为红色。（ ）

请领票据清点查验过程中，发现请领票据数量多出或重号时，将多出票据交到收入科。（ ）

每月对所有开展联网售票班组进行奖励。（ ）

旅客提前乘车的，收回原票，换发代用票。( )

列车终到后，遵守先结账后缴款的原则。( )

列车值班员可以携带票据、票款、补票机离开列车或在站台单独行走。（ ）

列车值班员发生变动时，票据柜无需锁、金柜应改密码。（ ）

列车移动补票机只限于列车长和列车值班员使用。（ ）

列车移动补票机只限列车值班员使用。( )

列车现有票据种类“代用票”“ 热敏票”“客杂收据”三种。（ ）