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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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《铁路旅客运输规程》停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、（）并加盖站名章或列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车的凭证。

A、日期、返回××站

B、时间、返回××站

C、车次、返回××站

D、席铺位、返回××站

答案：A

现代文学2018全程考试

列车启动后，发现有人抓车，要立即使用紧急制动阀停车处理。（）

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客车车厢（双层客车每层）配备( )ABC干粉灭火器和( )水型灭火器各( )具。

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《旅客运输服务作业（列车）》中要求首问（首诉）负责人对待旅客提出的疑问或投诉必须（）、（）、（），不得回避问题或搪塞推诿,避免矛盾激化，防止事态扩大。

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为加强列车车厢温度管控，最大限度降低旅客列车运营成本，空调列车在在确保列车环境温度质量标准的同时，应根据车内（）情况，随时注意（）车内温度，并积极向旅客宣传，（），避免热源外泄或热气进入车内造成（）浪费。

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列车运行中，会车时可以打开车门、车窗、探身了望，招手、呼喊等。（）

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《铁路旅客运输管理规则》软卧车代用软座车时，软卧每一下铺按（）人计算，不再加超员率，上铺均禁止出售。

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餐车炉灶、烟筒根因油垢起火可以用石棉被、灭火器、水进行扑灭。（）

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必须横越列车、车列时，应确认列车、车列暂不移动，然后由通过台或两车车钩上越过，勿碰开钩销，要注意邻线有无机车、车辆运行，严禁钻车。

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列车因故障不能满负载供电时，（）要根据实际情况，立即通知（），暂时停止使用部分电器。

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对列车班组不经常使用但又必须携带的代用票要装入封套妥善保管，防止票据损耗。（）

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(

单选题

)

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现代文学2018全程考试

《铁路旅客运输规程》停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、（）并加盖站名章或列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车的凭证。

A、日期、返回××站

B、时间、返回××站

C、车次、返回××站

D、席铺位、返回××站

答案：A

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列车启动后，发现有人抓车，要立即使用紧急制动阀停车处理。（）

A. 正确

B. 错误

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客车车厢（双层客车每层）配备( )ABC干粉灭火器和( )水型灭火器各( )具。

A. 2kg

B. 2L

C. 2.0

D. 4.0

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A. 认真听取

B. 态度良好

C. 耐心解答

D. 迅速反馈

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A. 温度

B. 调控

C. 随手关门

D. 燃油

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列车运行中，会车时可以打开车门、车窗、探身了望，招手、呼喊等。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《铁路旅客运输管理规则》软卧车代用软座车时，软卧每一下铺按（）人计算，不再加超员率，上铺均禁止出售。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

餐车炉灶、烟筒根因油垢起火可以用石棉被、灭火器、水进行扑灭。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

必须横越列车、车列时，应确认列车、车列暂不移动，然后由通过台或两车车钩上越过，勿碰开钩销，要注意邻线有无机车、车辆运行，严禁钻车。

A. 对

B. 错

点击查看答案

列车因故障不能满负载供电时，（）要根据实际情况，立即通知（），暂时停止使用部分电器。

A. 随车机械师

B. 列车长

C. 车辆检车员

D. 乘警

点击查看答案

对列车班组不经常使用但又必须携带的代用票要装入封套妥善保管，防止票据损耗。（）

A. 对

B. 错

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《铁路旅客运输规程》停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、（ ）并加盖站名章或列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车的凭证。

《铁路旅客运输规程》停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、（）并加盖站名章或列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车的凭证。