装机人员上门服务礼仪的三张王牌是

用光功率计分别测量楼道分纤箱处、用户末端光功率值，并计算入户蝶形光缆，以下说法正确的是：

以下选项中（）属于电话服务的注意事项。

以下属于互联互通故障处理需上报的要素是：

以下关于解决某FTTH用户宽带拨号上网出现“678”错误说法正确的是：

以下关于对用户投诉网速慢的网站进行路由跟踪测试正确的是：

一般灭火器的使用步骤是（）。

严格遵守（）、（）和（），遵守（）。

星级评定基础积分正向累加，总分15分。评定内容可包括：装维作业人员的（）、（）、（）及（）等方面。

现在GPON的组网模式有（）。

下列有关光纤的说法中哪些是错误的？