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按性质，标准可以分成管理标准、国家标准、作业标准和技术标准四类。（）
单选题
按照标准的约束力分类，标准可以分为国家标准和企业标准。（）
单选题
卓越绩效评价准则和ISO9001.一样，都是符合性评价标准。（）
单选题
系统的识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，可称之为管理的系统方法"。（）
单选题
ISO9001标准与ISO9004标准所述的质量管理体系具有相似的结构，一致的过程模式，因此这两个标准有着相似的目的和适用范围。（）
单选题
质量管理体系是为实现质量方针和质量目标而建立的管理工作系统。（）
单选题
质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。（）
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质量管理体系是在质量方面控制组织的管理体系。（）
单选题
精神文化层是质量文化的核心层。精神文化层决定了物质层和制度层，也是质量文化建设的最终目标。（）
单选题
质量文化主要由三个层次构成，其中制度文化层就是指通过各种规章制度来约束员工行为和组织行为。（）
