《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，因承运人责任，致使旅客退票时，在到站，退还（ ），不收退票费。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
答案解析
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》规定，优待对象可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于2人，需要出具与消防救援人员本人的关系证明。
《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》规定，优待对象可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于1人，不需要出具与消防救援人员本人的关系证明。
《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》规定，优待对象包括消防救援人员及其随行人。
《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》规定，残疾消防救援人员乘坐境内运行的火车（高铁）时（国际列车和部分跨境列车除外），可凭加装有铁路既有设备可识读的电子芯片的相应证件购买减价优惠票，并享受公布票价50％的优惠。
《中国铁路总公司关于调整客运监察证有关内容的通知》规定，编码由五位数字组成，前两位表示所在单位代码，后三位为客运监察人员的序号
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《外宾乘车证管理办法》规定，无外宾陪同任务时，陪同人员不得单独使用外宾乘车证，否则按无票处理。
《外宾乘车证管理办法》规定，外宾全年定期乘车证可填发常驻地车站至全国各站，或常驻地车站至某铁路局管内（最多不超过4个铁路局）。
《外宾乘车证管理办法》规定，外宾临时定期乘车证可填发常驻地车站至全国各站，或常驻地车站至某铁路局管内（最多不超过2个铁路局）。
《外宾乘车证管理办法》规定，外宾乘坐进入西藏地区旅客列车前，应凭“进藏批准函”办理乘车签证，进站乘车时，同时核验乘车证、进藏批准函。
