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单选题
A—B—G—004 G 3 5{A}下列语句中不属于“催促、命令式”的服务忌语有{.XZ}。
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A—B—G—004 G 3 5{A}对旅客给予的配合表达谢意的用语是{.XZ}。
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A—B—G—003 G 3 5{A}礼仪礼节在不同国家不同民族表现形式不同,实施原则应区别对待,各有侧重。下列符合各自国家的礼仪礼节有{.XZ}。
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A—B—G—003 G 3 5{A}安检人员的问候礼是指问候时要力戒刻板,应根据不同{.XZ}而定。
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A—B—G—003 G 3 5{A}在什么场合实施什么礼节,应遵循的原则主要有{.XZ}。
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A—B—G—003 G 3 5{A}一般来讲,安检现场常见的礼仪礼貌形式有{.XZ}。
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A—B—G—002 G 3 5{A}安检人员的着装规范规定只能佩戴国家和上级部门统一制发的{.XZ}。
单选题
A—B—G—002 G 3 5{A}安检人员礼仪礼节的着装规范,规定了安检人员执勤时必须穿安检制服,并按规定佩戴{.XZ}。
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A—B—G—002 G 3 5{A}下列属于安检人员礼仪礼节基本规范的有{.XZ}。
单选题
A—B—G—002 G 3 5{A}安检人员仪容仪表规范中:讲究卫生,仪容整洁,指甲不准过长或藏有污垢,严禁在手背或身上{.XZ}。
