桥梁墩台基础沉降与梁体竖向变形等在交付运营后的第一年内监测频率不应低于1次/（）月

运营单位对行业管理政策执行、重大活动保障等职责不履行或履行不到位的，每发生1次，在运营单位当年服务质量评价得分中核减（）。

因同一事项获得多项表彰表扬的，按照奖项级别（）的计算一次，不重复加分。

班组和个人因运营管理工作突出，获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的，每项加（）。

获得城市轨道交通运营主管部门表彰表扬的，每项加（）。

获得城市人民政府或省级交通运输主管部门表彰表扬的，每项加（）。

因完成政府政策性任务，或者积极组织参加抢险救灾、应急保障等具有较大社会影响的活动，运营单位获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的，每项加（）。

运营单位服务质量评价得分，以其所辖线路的服务质量评价得分按各线路（ ）加权平均后，根据运营单位工作表现情况加减分，再按所辖线路规模进行系数调整。

根据城市轨道交通服务质量评价规范发生较大及以上等级运营突发事件的，该线路当年服务质量评价得分记为( )分。

根据城市轨道交通服务质量评价规范发生一般运营突发事件的，每起减( )。

根据城市轨道交通服务质量评价规范发生( )以上（含）30分钟以下延误事件的，每起减10分。