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单选题
42、针对客户打不开部分网页这一问题，以下分析、建议错误的是
A
A.建议客户关闭上网助手或退防火墙重新访问打不开的网页
B
B.可能是该客户电脑硬件问题
C
C.上网助手影响、防火墙影响、该网站故障、设置影响；
D
D.有时是因为上网助手的拦截功能会造成；防火墙等级设置过高也会造成个别网页无法打开，有些网站屏蔽某些IP网段，若用户获取该网段的IP地址，就无法访问网页了
答案解析
正确答案：B
相关知识点：
客户打不开网页排查多因素
题目纠错
通信光纤知识题库
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