日本最大的汽车生产商是丰田汽车公司。

汽车销售因产品质量问题发生纠纷，解决方式主要有协商、（ ）、仲裁和诉讼等。

国内市场按（）可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。

（）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。

在职业生涯发展中，你认为可取的是（ ）。

企业感知外部世界的常用手段是（）。

同一类产品，不同规格、型号、性能、质量和价格之间形成的竞争属于。

_____是指实现企业全部或主要贸易活动的电子化

客户管理的对象是（）。

关于危机公关的说法中，不正确的是_____

由经营者自主制定，通过市场竞争形成的价格叫做（）。