解析：
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在办公室接听电话时，应在听到铃声响 次接电话比较礼貌。
如果用托盘给顾客送水，应该是 。
在给客人奉茶水时，如果从后面送入，应该从 递给客人。
在给客人奉茶水时，如果从前面送入，应该从 递给客人。
在引导客人时，手掌摆出后，应为与地面呈 度。
在引导客人时，手部动作应为 。
在引导客人时，手部动作有“大请”、“小请”之分，大请时手部送出后高度应为 。
在引导客人时，手部动作有“大请”、“小请”之分，小请时手部送出后高度应为 。
递送名片时，应该将面片的文字朝向 。
递送名片时，应从什么位置送出体现对对方的尊重 .
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