AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 普速客运工种题库 题目详情
C96871E385000001C82B1B8B30D31F72
普速客运工种题库
3,057
多选题

《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,以下哪些问题为构成服务质量严重问题:( )。

A
勒卡索要价值在1000 元以上,不足2000 元的;
B
责任发生不足5名旅客食物中毒的;
C
乱收费、乱加价金额在1 万元以上,不足5 万元的;
D
违规经营个人或小团体谋私金额5000 元以上;

答案解析

正确答案:AB
题目纠错
普速客运工种题库

扫码进入小程序
随时随地练习

相关题目

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,落地玻璃前有<--NRC-->标志。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速旅客列车在列车<--NRC-->办理站车交接。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速车站<--NRC-->打响开车铃。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,进站口有<--NRC-->的提示。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,工作时间内暂停售票时设有<--NRC-->。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速列车晚点超过规定时间,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明<--NRC-->、<--NRC-->,广播每次间隔不超过<--NRC-->。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速大、中型车站始发列车检票时间不晚于开车前<--NRC-->。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,与保洁、商业、物业、广告、安检、行包、邮政等<--NRC-->有安全协议。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,<--NRC-->设有儿童票标高线。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,列车出站后及时清理,<--NRC-->无滞留人员。

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码