列车通过图形标志、电子显示、广播宣传等多种方式，向旅客进行严禁携带易燃易爆危险、逃生知识、禁止吸烟、灭火器、紧急破窗锤使用方法等消防安全宣传。(动车组消防安全管理办法)

《动车组列车服务质量规范》规定，需要踩踏座席时，（ ）。

《动车组列车服务质量规范》规定，热备车底的（ ）、随车备品和服务用品同步配置到位。

《动车组列车服务质量规范》规定，餐车加热、供应餐食时，服务人员戴（ ）；女性穿围裙。

《动车组列车服务质量规范》规定，动车组运行途中除（ ）情况，其他时间不锁厕所。

《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车上不出售( )食品。

《动车组列车服务质量规范》规定,载客动车组列车可将集装件装载在（ ）位置。

《动车组列车服务质量规范》中，熟练掌握担当列车沿途停站和时刻，以及（ ）等作业情况。

《动车组列车服务质量规范》规定，除携带铁路电报、客运记录外，车上不携带其他纸质资料台账。

《动车组列车服务质量规范》规定，业务办理符合规定，票据、台账、报表（ ）。

《动车组列车服务质量规范》中，商务座正餐供餐时间为（ ）。