铁路客货运输票据的格式、底纹、规格、墨色、用纸等标准由铁路总公司规定，印票底纹版由铁路总公司监制。

不达标车队、工班、作业小组分析会自评定日起（）日内召开，不达标分析会议记录、问题帮促整改展开表应于会议结束后（）个工作日内填记完成，不达标车队、工班材料由相关科室、车队（间）保存一年备查。不达标作业小组材料报所属车队（间）保存备查。

班组工人管理员考核按照（）、（）和（）进行展开。

转职（岗）人员培训主要内容为（ ）、（ ）、实作技能。

“三新”人员资格性培训主要依据《铁路职业技能培训规范》、《 》、《 》。

运输收入事故的等级分为（）

补票进款（）票款要保持相符。

在补售票前，必须认真确认旅客乘车区间、席别、车厢号等，严格执行（）的工作流程，要防止票据误售、错售。

列车班组使用票据时，要做到按顺序连号使用，不准（）使用

列车班组票据一定要妥善保管，严防票据（）事故的发生。

站、段必须建立健全铁路客货运输票据及报表的“三检”（）复核制度，防止发生差错。